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かわやの

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書きたい時に書きたいことを書きたいだけ。最近は音楽と服のことが多いよ。ノベルゲーム置いてます。

 

【拡散希望】格安sim使ってて中古のスマホ買う人は気を付けて!!!

また聞いて欲しい出来事が起こってしまった。

年始早々またトラブルです。



私、格安sim使ってます。
スマホは専らゲオの中古アンドロイドです。auのね。

今まではなんの問題もなく使えてました。

で、今回買い替えたのがXperiaのSOV31。

今まで使ってた、というか使ってるのがXperiaのSOL23なんですが、これのsimカードがmicro sim。
SOV31はVoLTEとかいう訳わかんないシムなんです。


サイズが合わん!!


という訳で発行して貰いましたVoLTEシム。

古い方のシムは数日内に使えなくなるそうなんで、急いでSOV31に挿入。

画面上部に流れ出す「simロック中」の文字…


という訳で行ってまいりましたauショップ。今日。2019年の年始ね。


契約者本人でないと解除できないんだって。


ここでいう契約者っていうのは、元々このスマホを持ってた人。
つまりゲオに売った人のことね。

で、ショップの人が言うには、本来はシムロックは解除した状態でないと売っちゃいけないらしいのね。
だってそうですよね。使えないスマホなんてただのハリボテなんだから。

だからゲオに強く言って下さいって。

言われたから、帰ってソッコーでゲオに電話したんですよ。


なんて言われたと思います?


「うちはiPhoneのシムロックは確認してるけどアンドロイドはしてません」


ですって。





なんで?



「いやいや、それはそちらの責任であって、使えないスマホなんて持ってたってどうしようもないでしょ」って言ったら、
「それはもう返品対応か交換しかないです」って。



えっ。
売った人がいるから店に並べてんだよね?

その人が売る時に連絡先とか書かせてるよね?

たった1回でも「連絡してみます」とかないの?


びっくりーー!


そもそもなんでアンドロイドは確認してないの?
ゲオは使えないスマホをわかってて売ってるのね。
1万以上で。


びっくりーー!



こちとら発行手数料払ってシムまで交換してるし、スマホケースまで買ってお膳立てを揃えてたので、それなら交換しかないやんって思って。
買う時に、店に2台同じのあるの見てたから、「私が店に行くまでそれ置いといて下さい」って言ったの。


保留状態で待たされること2分ちょい。
(折り返せよボケ)



「確認したところ2台ともシムロックされてますね」






あーーーーーーーー。

もう、
なんなの!!!!!!!!!!



したらもう返品しかないじゃない!!

つーかそれ売ってんのね?まだ店に置いてんのね?


ハリボテってわかっていながら売ってるのね!?



信じられん。


いやさー、これ絶対、私と同じ状況に陥った人いるでしょ?
その度に返品対応する方が店側としても手間じゃないの?

泣き寝入り狙ってるとしか思えんな。


そういう訳で。
来週中にゲオ行って返金して貰ってきます。

ていうか1年保証も付けてんですけど。


ていうかね。それまでにSOL23が使えなくなったらどうしようって不安がある。

さっきsimロック解除済みって書いてあるSOV31を通販で注文しといたけど、最短でも8日着だからすごい不安。

あとこの注文したSOV31だけど、出品はゲオだった。


はははー。


全店解除させろや。



ちなみに。ちなみにですよ。


auのカスタマーセンターにもダメ元で電話してみたんです。
使ってるガラケーの方はauと契約してるのもありましてね。
(月々の通信料を少しでも安くしたいから2台持ちなんです)

あなたのとこが設定してるロックのせいで使えない。買った店もどうにもしてくれない。
ほんとのほんとにどうにもしようがないんですか?って。

別に高圧的でもなんでもないですよ。
聞いてみたんです。

そしたら。


「どんな理由、どんな状況であろうと、当社は一切対応いたしません。お客様の方で解決方法を探して下さい」


って、はっきり言われました。
ほんとですよ、これ。


スマホ業界醜いなって心の底から思いました。
責任のなすりつけ合い。


シムロックはやめましょうって国が言うようになったのが去年、SOV31が出たのが2015年の私の誕生日。

それにしてもひどくないですかね。
私はひどいと思います。



ゲオはハリボテを売ってて、auはユーザーの困りごとなんて知ったこっちゃないんですって。

よくわかりました。



明日はアナタの身ですよ。

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Author:hanaco
滋賀在住。躁うつ気味。
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